Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få tips, råd og gode tilbud direkte i din indbakke
Min kurv

0 vare(r) i kurven 
I alt 0,00 DKK
 

FORRETNINGSBETINGELSER

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle
leverancer fra Rosenserien.dk. Betingelserne gælder
i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler
mellem dig som køber og Rosenserien.dk.


TILBUD & RABATTER:
Vores tilbud og rabatter er altid selvstændige og kan ikke
kombineres på nogen måde.
F.eks. kan du ikke bruge Forbrugsforeningens kort hvis du
ønsker at benytte dig af et aktuelt tilbud.
Du må i hvert enkelt tilfælde, vurdere hvad der bedst kan svare sig for dig.

Når vi har tilbud, der giver rabat ved køb af et antal produkter, tæller køb
af produkter der koster under 100 kr., og køb af salonprodukter ikke med.


DOKUMENTATION OG VEJLEDNING:
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til
varen, udover hvad der står på hjemmesiden, følger disse
med leverancen fra Rosenserien.dk, ellers kan du læse mere
på hjemmesiden
www.rosenserien.dk.
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Rosenserien.dk
side, er denne af vejledende art, skriv til
info@rosenserien.dk.

Rosenserien.dk er økologisk certificeret.
Certificeringen er din garanti for at produkterne er blandt de mest
miljøvenlige der findes på markedet, og at produkterne kun indeholder
naturlige ingredienser.


LEVERING:
Levering af varer fra Rosenserien.dk anses for sket, når
forbrugeren har fået varen udleveret.

Leveringstiden er typisk 1-3 dage.
Hvis produktet ikke er på lager, så kan leveringstiden
være op til 7-14 dage fra bestillingstidspunktet.


REKLAMATION:
Konstaterer du fejl eller mangler ved levering fra Rosenserien.dk,
så skal du STRAKS henvende dig til Rosenserien.dk

info@rosenserien.dk. Det er din pligt at angive og på forlangende vise,
hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.

Er der opstået skade på forsendelsen under transporten med
fragtfirmaet, f.eks. ved en synlig skade på transportkassen, er det
vigtigt, at du gør opmærksom på dette når du modtager pakken, da det
er fragtfirmaet der skal dække skaden. Du skal stadig sende en
e-mail til Rosenserien.dk på info@rosenserien.dk, som kort beskriver
problemet, da vi er meget interesserede i at hjælpe dig! Vi lever
af tilfredse kunder.

For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset
af den holdbarhedsperiode, som Rosenserien.dk har stillet dig i
udsigt. Produkternes holdbarhed er skrevet på det enkelte produkt med
måned og år (f.eks. 082017), dette tidspunkt er en "bedst før" tilkendegivelse,
produktet kan sagtens bruges efter denne dato så længe konsistensen
og duften ikke har ændret sig væsentligt.


MERE OM RABATTER:
Ved større køb giver vi følgende rabat
Private:
2.000,- – 2.499,- kr. = 5%
2.500,- – 3.499,- kr. = 10%
3.500,- – 4.999,- kr. = 15%
Mere end 5.000,- kr. = 20%

Virksomheder:

Kontakt Rosenserien.dk på info@rosenserien.dk., Vi ringer tilbage til dig for en uforpligtende snak.
Efterfølgende skal vi bruge følgende oplysninger, for at kunne behandle din forespørgsel:

* Firmaets navn
* Kontaktperson
* Adresse
* Tlf.
* CVR. nr.
* E-mail adresse (log-on navn)
* Password (det password, du ønsker at benytte)

Det er vigtigt, at vi får alle disse informationer, for at vi kan oprette en
Business 2 Business aftale. Modtager vi ikke det KORREKTE CVR. nr., kan
vi ikke oprette en B2B aftale.

Du vil efterfølgende blive kontaktet af Rosenserien.dk og blive informeret om
købsvilkårene og rabatter.


PRIS OG BETALING:

I Rosenserien.dk online shop kan du handle med Dankort, Visa/dankort,
og kontooverførsel.
Udfyld alle informationerne, når du bestiller, og så behandler vi din be-
stilling hurtigst muligt. Næste gang, du bestiller, vil du kunne logge på med din
e-mail og kodeord.

Køber du, som privatperson administrationsgebyret altid 0,- kr og alle ordre over 100 kr sendes fragtfrit.

Alle Rosenserien.dk's priser på
www.rosenserien.dk er inkl. moms.

FORTRYDELSESRET:

Rosenserien.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag,
du modtager dine varer. Fortryder du købet, skal Rosenserien.dk under-
rettes herom senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Du har pligt
til at returnere varerne i uåbnet stand for at fortrydelsesretten er gældende.
Dvs. er varerne åbnede eller taget i brug, kan du ikke gøre brug af fortrydelses-
retten. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere
varerne, hvorefter det fulde beløb for købet anvises tilbage til din konto.

KLAGEADGANG:

Hvis ikke det lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.
Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan ligeledes anvendes ved indgivelse af en klage.
Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her:
http://www.forbrugereuropa.dk/Klag/ODR/Forbrugere
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse.

Har du yderligere spørgsmål, så send en e-mail til info@rosenserien.dk eller
ring til:

Rosenserien.dk I/S
Hjortemosevej 30

4944 Fejø
Tlf nr 30 54 42 87

CVR. 32 51 38 24

Vores cookie politik


Hvad er en cookie?

En cookie er en lille datafil, som sendes til browseren og lagres der, så en hjemmeside kan genkende din computer. Alle hjemmesider kan sende cookies til din browser, hvis browserindstillingerne tillader det. Hjemmesider kan kun læse oplysninger fra cookies, de selv har gemt og kan ikke læse cookies fra andre hjemmesider. Der er to typer af cookies: permanente og midlertidige (session cookies). Permanente cookies gemmes som en fil på din computer i en længere periode. Sessionscookies placeres midlertidigt på din computer, når du besøger et websted, men forsvinder, når du lukker siden ned, hvilket betyder, at de ikke er permanent gemt på din computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider for at forbedre brugervenligheden, og cookies kan ikke skade dine filer eller øge risikoen for virus på din computer.

Hvad bruger vi cookies til?

Mange funktioner på en hjemmeside er afhængige af, at der placeres en cookie, når en bruger besøger en hjemmeside, så først og fremmest, sætter vi cookies for at have en funktionel side. Vi gør derudover brug af både 1. part og 3. part cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores side og tilbyde relevant markedsføring. Når der sættes en 3. part cookie, så betyder det, at vi har tilladt en tredjepart, som f.eks. et socialt medie, Google Analytics eller lign. at placere en cookie i din browser, når du besøger vores hjemmeside.

På vores side anvender vi følgende typer af cookies:

Nødvendige/Tekniske
Tekniske cookies er nødvendige for, at langt de fleste hjemmesider fungerer, som de skal. Som navnet angiver, har de kun teknisk betydning og dermed ikke nogen indvirkning på din privatsfære, idet de ikke registrerer, hvad du søger efter på andre hjemmesider.

Funktionelle
Funktionelle cookies anvendes for at huske dine brugerpræferencer ved at huske de valg og indstillinger du foretager på hjemmesiden, det kan f.eks. dreje sig om, hvilke præferencer du har i forhold til sprog og tekststørrelse.

Statistiske
Statistikcookies bruges til at optimere design, brugervenlighed og effektiviteten af en hjemmeside. De indsamlede oplysninger kan f.eks. indgå i analyser af, hvilke informationer der er mest populære på siden, så bliver vi opmærksomme på, hvad der skal være nemt at finde på siden.

Markedsføring
Markedsføringscookies indsamler oplysninger ved at følge dig på de enkelte hjemmesider, du besøger og kan siges at registrere de digitale fodspor, du sætter. Markedsføringscookies er derfor ”trackingcookies”. De indsamlede oplysninger bruges til at skabe et overblik over dine interesser, vaner og aktiviteter for at vise relevante annoncer for ting, du tidligere har vist interesse for. På den måde får du et mere målrettet indhold, eksempelvis i form af foreslået information, artikler og annoncer.

Oversigt over cookies:

Du kan altid slette cookies eller trække dit samtykke tilbage

Du kan blokere eller slette cookies på denne hjemmeside ved at trække dit samtykke tilbage eller slå dem fra i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis cookies fravælges ellers slettes, kan der være funktioner og services, der ikke længere er anvendelige.

Du har altid mulighed for at trække dit samtykke til cookies tilbage ved at klikke her

Du har også altid mulighed for at blokere eller slette cookies i din browser (hvis du vil slette eller blokere tredjepartscookies kan dette kun ske ved denne metode)
Hvordan du gør dette, kan du læse nærmere om her: https://erhvervsstyrelsen.dk/saadan-undgaar-du-cookies
Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette eller blokere cookies i alle browsere.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre og opdatere denne politik.

| Rosenserien.dk | økologisk hår- & hudpleje | 100% naturlig | cvr.nr. 32513824 | www.rosenserien.dk | info@rosenserien.dk | Design Rosenserien.dk © 2010-19 |

Ønsker du at afmelde dit abonnement på nyhedsbrevet, så klik Her

kontakt
Hjortemosevej 30
4944 fejø
info@rosenserien.dk

Telefon 30 54 42 87
SOCIALE MEDIER
For de seneste opdateringer følg os på
Facebook Facebook Facebook Facebook
NYHEDSBREV
Nyhedsbrev, direkte til din mailboks.